FAQ sur les bijoux religieux personnalisés

[Q] Fabriquez-vous des bijoux personnalisés ?

Nous adorons les commandes personnalisées conçues par vous ! Veuillez nous envoyer vos designs, et nous fournirons des informations connexes, y compris les frais de moule, le délai de livraison, la quantité minimum de commande, le prix, etc. pour votre référence.

[Q] Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

Oui, ils sont hypoallergéniques. Nos articles sont produits sans plomb, sans cadmium et sans nickel (sûrs), conformément à la norme de la Prop 65 et à la réglementation REACH.

[Q] Quels métaux utilisez-vous ?

Nous produisons des bijoux religieux en argent sterling 925, en acier inoxydable, en laiton, en alliage de zinc, et selon la demande du client.

[Q] Comment passer une commande ?

Tout d'abord, veuillez envoyer votre design pour obtenir un devis. Deuxièmement, lorsque le prix est confirmé, arrangez le paiement des frais d'échantillon. Enfin, nous produirons l'échantillon basé sur votre design. Un design CAD sera fourni pour confirmation avant d'ouvrir le moule.

[Q] Expédiez-vous dans le monde entier ? Par quel moyen d'expédition ?

Oui, nous expédions généralement par DHL, FedEx ou UPS car nous avons des tarifs très compétitifs de leur part. Ils livrent rapidement et efficacement dans le monde entier, la plupart des envois arrivant dans un délai de 3 à 5 jours.

[Q] Comment les bijoux sont-ils emballés ?

Chaque article est emballé individuellement dans un sac en plastique. Les clients peuvent également demander à ce que leur commande soit expédiée avec leurs propres matériaux d'emballage. Nous proposons également un emballage sur mesure.

[Q] Quel est le délai de livraison ?

Nous essayons d'expédier environ 3 semaines après réception du paiement, mais cela peut dépendre de la taille et des designs de votre commande.

[Q] Quelle est la politique de retour ?

Pour les marchandises endommagées, défectueuses ou manquantes, un crédit ou un remplacement sera appliqué et pourra être retourné lors de la prochaine commande. Tous les retours doivent être signalés à notre représentant commercial dans les 7 jours suivant la réception.